Wie benutze ich die Kunden App?

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Um die apomap Kunden App nutzen zu können muss die E-Mail Adresse des Kunden in der jeweiligen Auslieferung angegeben sein.

Diese kann direkt in der Auslieferung im apomap Dashboard beim anlegen oder auch beim bearbeiten eines Auftrags eingefügt werden. 

Hinweis: 

In einem Auftrag, der über eine Schnittstelle des Warenwirtschaftsystems gekommen ist, übertragen die meisten Schnittstellen automatisch die E-Mail Adresse des Kunden mit, solange diese in den Kundendaten des Warenwirtschaftssystems hinterlegt sind. 

Der Kunde erhält nach anlegen eines Auftrags direkt eine Nachricht per E-Mail mit einem einzigartigem Tracking-Link und hat Zugriff auf seinen Bestellstatus.

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