Ein Blick in die Vergangenheit: Heute dreht sich alles um einen Rückblick auf die Corona Pandemie und wie diese zur zunehmenden Bedeutung des Botendienstes der Vor-Ort-Apotheke beigetragen hat. 📦📈
Die Pandemie hat es gezeigt: Botendienste sind für Apotheken heute unverzichtbar. Im Jahr 2021 brachten Apotheken in Hessen fast 3 Millionen Mal Arzneimittel zu ihren Patienten nach Hause.
Die Gründe dafür sind vielfältig:
- Schutz von Risikogruppen: Gerade für ältere und chronisch kranke Menschen war es während der Pandemie wichtig, den Kontakt zu minimieren. Botendienste ermöglichten es ihnen, ihre Medikamente sicher und bequem von zu Hause aus zu erhalten. 🏡
- Entlastung des Gesundheitssystems: Durch die Botendienste wurden Apotheken zu wichtigen Partnern in der Pandemiebekämpfung. Sie trugen dazu bei, die Belastung der Krankenhäuser und Arztpraxen zu verringern. 💉
- Verbesserter Service für alle Patienten: Botendienste bieten allen Patienten mehr Komfort und Flexibilität. Sie können ihre Medikamente bestellen, wann und wo sie wollen, und müssen sich nicht um den Transport kümmern. 💡
Die Vergütung der Botendienste wurde während der Pandemie ebenfalls angehoben. Seit Ende April 2020 können Apotheken 2,50 Euro pro Lieferort für die Zustellung eines Rx-Medikaments abrechnen. Diese Regelung ist im Vor-Ort-Apotheken-Stärkungsgesetz (VOASG) verankert und bleibt auch nach der Pandemie bestehen. Dies zeigt, dass durch die Pandemie klar wurde, was für eine große Rolle der Botendienst für die Gesundheitsversorgung spielt und Gesetze, wie dieses eingeführt wurden, welches zur Stärkung des Botendienste beiträgt. 📑
Mehr zu dem Thema „Botendienst in der Pandemie“ findet ihr hier und hier.
Neben der stark gestiegenen Nachfrage nach Botendiensten, erlebten auch Online-Apotheken während der Pandemie einen wahren Boom. Im ersten Quartal 2020 stieg der Online-Umsatz der Apotheken um 25 Prozent auf 200 Millionen Euro, allein im März betrug der Anstieg 88,2 Prozent. 📈
Mehr über die Entwicklung der Online-Apotheke findet ihr hier.
Die Covid-19-Pandemie hat es deutlich gezeigt: Apotheken sind in Krisenzeiten unverzichtbare Säulen der Gesundheitsversorgung. Denn sie sind die erste Anlaufstelle für Patienten, die Medikamente benötigen. Sie garantieren die Versorgung der Bevölkerung auch in Krisenzeiten, wenn andere Einrichtungen wie Krankenhäuser oder Arztpraxen überlastet oder geschlossen sind. Außerdem kann die Apotheke mit ihrem Botendienst Menschen versorgen, die aufgrund ihres Alters oder gesundheitlichen Einschränkungen nicht mehr mobil sind. 🚗📦
Durch Botendienste und Online-Angebote konnten sie auch in Zeiten hoher Ansteckungsgefahr die Versorgung der Bevölkerung mit Medikamenten sicherstellen. 🏥💊
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