Die Apotheke dahinter
„Wir haben zwei Standorte in Linkenheim-Hochstetten mit rund 20 MitarbeiterInnen. Unser Botendienst „MediSprinter“ umfasst zwei Fahrzeuge, 6 FahrerInnen und absolviert zwischen 10 und 15 Touren pro Woche. Unser Service und die persönliche Nähe zu unseren Kunden und Kundinnen zeichnet den Familienbetrieb der Familie Wever aus.“
Deine Herausforderungen beim Botendienst
„Die besonderen Herausforderungen unseres Botendienstes „MediSprinter“ sind, dass unser Kundenkreis – aufgrund der Nähe der beiden Standorte – sich immer wieder überschneidet. D.h., Bestellungen der gleichen Kunden und Kundinnen gehen an beiden Apotheken ein. Dazu kommen mehrere Altenheime und Arztpraxen. Zudem sind wir ländlich angesiedelt und unser Liefergebiet erstreckt sich über mehrere Ortschaften.
Hier ist eine sinnvolle Tourenplanung mit zwei Fahrzeugen dann doch eine größere Herausforderung. Aber – mit apomap ein Kinderspiel 😊.“
Integrierung von apomap in deine Apotheke
„Die Implementierung von apomap in unser System war keine große Sache. Da die Software webbasiert läuft, ist grundsätzlich mal nur eine Anmeldung erforderlich. Die Anbindung an unsere Warenwirtschaft war in 5 Minuten erledigt. Somit war apomap schon einsatzbereit. Noch ein paar Einstellungen vornehmen (Standorte eingeben, Fahrzeuge und Fahrer anlegen, App auf das Handy laden) und das war’s.“